旅游营销4p分析(旅游营销4p分析案例)

　　本文主要分享旅游营销4p分析的知识，并对旅游营销4p分析案例的相关知识点进行梳理。

　　导读目录：

　　酒店市场营销有什么部门？

　　4p与4c营销策略的区别是什么？

　　4p和4s有什么区别？

　　旅游营销方式？

　　市场营销四批策略？

　　什么是4p策略？

　　

酒店市场营销有什么部门？

　　酒店营销部

　　1、营销部是酒店龙头部门、核心部门。承担着酒店市场分析、计划、执行与控制工作，负责酒店的产品组合、产品销售和销售回收款等经营重任，因此，营销部的运转水平和营销经理的工作质量的好坏，直接关系到酒店的营收水平。

　　2、营销部是与各个部门沟通、协作更多、更直接的部门，因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高，这也意味着，营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作，因此，营销经理要了解相关部门的规章制度和基本运行情况，本着理解、包容、互助的精神，妥善的解决问题。

　　3、营销部是对外开展业务、进行社会公关活动的一线部门。因此，营销经理的一言一行都代表着酒店整体职业素养和形象。酒店宾馆是服务行业，我们所出售的也就是服务品质，营销经理也是服务人员，只不过是服务的形式与其他岗位有所不同而已，因此要求营销经理与其他员工一样须以绅士淑女的风度为绅士淑女提供充满人情化、专业化的服务。可以说，营销经理是酒店的脸面，是酒店精神面貌的直接体现。

　　4、营销部是酒店信息中心、参谋部，营销总监就是酒店的参谋长。担当着营销调研、了解市场状况、预测市场走势、制定酒店营销战略和计划、确定酒店的目标市场、制定酒店4P组合策略、对外进行社会公关、树立酒店良好形象的部门。因此，营销部是酒店经营战略的规划部门，营销部也是酒店的千里眼、顺风耳，营销经理就是一名白（领）骨（干）精（英）。

　　5、营销经理的工作价值就是通过良好的售前、售中、售后服务展现酒店的服务理念并创造利润，所以营销经理不仅要是销售好手还是一名对酒店其他产品相当熟悉的人。因此，营销经理应该是一位酒店管理专家，在酒店中营销经理也是更容易得到提升的人，而营销部也被誉为“酒店的黄埔军校”。

　　二、酒店营销部的主要职能

　　1、开展市场调研工作，重点收集酒店市场及客源动态信息，了解竞争对手销售活动和价格情况，预测和分析客源市场的规模和特征，并定期编制酒店销售趋势报告和市场分析报告。

　　2、制定市场营削战略和计划，确定酒店的目标市场，并计划组织整个销售推广活动。其中包括：

　　（1）有计划、有组织地对潜在客户和重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取达成交易，签定销售合同。

　　（2）制定酒店的广告促销计划，包括酒店各类对内对外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面。

　　（3）与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如美食节、情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施。

　　（4）制定酒店客房的标准价格、组合产品价格、长包房价格、特殊活动的促销价格、折扣政策、价格的调整、预订金和协议价格的支付方式等政策性事物。

　　（5）根据市场状况和宾客意见，指导餐饮改进、调整、开发新产品和提升服务质量水平。

　　3、开展对外公共关系活动，负责与新闻界、地方 *** 、职能部门的联系，组织和安排各种店内外大型活动，与酒店高层一起处理各种突发性事件，并收集有关酒店形象方面的信息，为管理者提供决策，以树立和维护酒店良好的形象，为酒店创造和保持“人和”的经营环境。

　　4、负责日常性的销售工作处理业务往来函件、传真、 *** 和来访，回答客人关于酒店产品、价格、优惠等相关事宜。

　　5、负责各类会议/宴会/旅行团队的接洽工作，这项工作拓展的是否有力，直接关系到酒店营收水平的高低。

　　6、酒店营销管理工作。负责酒店所制定的营销政策的分析、计划、执行和落实工作以及各部门促销活动的政策性、可行性的监督工作。

　　7、参与客服务工作。

4p与4c营销策略的区别是什么？

　　4P是包括产品，价格，渠道，促销。

　　4C是包括顾客，成本，沟通，方便。

　　4p是基础和核心，而4c是在4p的基础上发展而来的。

　　4p强调的是在市场营销中，要重点围绕产品、价格、促销、渠道等方面展开，这个是一个完整的市场营销策划中必不可少的。

　　4c强调的是市场营销中的以客户为中心更好的服务客户。

　　两者并不冲突，因为首要先基于4p的基础，然后可以再以客户为中心展开制定策略。

4p和4s有什么区别？

　　题中问的是：4p和4s有什么区别？

　　答：①电子云的形状不同。

　　4S电子云形状是球形，4P电子云形状是哑铃形。

　　②电子云的伸展方向不同。

　　4S电子云只有一个伸展方向（即1个轨道），4P电子云有三个伸展方向（即3个轨道），且相互垂直。

　　③能量高低不同。

　　4P能级（或轨道）的能量，高于4S能级（或轨道）的能量。

　　④更多容纳的电子数不同。

　　4S轨道更多只能容纳2个电子，4P轨道更多可容纳6个电子。

旅游营销方式？

　　一、特色营销

　　美图刷爆朋友圈及抖音等社交软件，拍摄一些自然景观成为网红景点，吸引了广大游客量纷纷前往景点打卡。

　　二、事件营销

　　利用一线典型事件营销，持续报道话题引发的讨论为旅游地点带来了很多关注和门票收益，另外其他经济效益也很显著。

　　三、多层式营销

　　多层次的营销方式，使景点凝聚了特殊的吸引力。每一个景点力求让游客有身临其境的感觉。

　　四、向世界敞开旅游城市的大门

　　放弃了以往的“门票经济型发展模式”，陆续免费开放大大小小的各类景点，虽然少了千万元的门票收入，却吸引了更多的游客，延长了他们的逗留时间，使餐饮、旅馆、零售等行业获得了新的发展空间，更终也带来了上亿元的综合收益。

市场营销四批策略？

　　4P是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出，包括产品、价格、渠道和促销。

　　他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。而4C理论是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的，是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者、成本、便利和沟通。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在之一位，产品必须满足顾客需求，同时降低顾客的买买成本，产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，更后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。

什么是4p策略？

　　所以，4P这是策略一个环节，都是以“实现顾客交换，实现企业盈利”为中心

　　1、市场调查

　　2、现状和背景（市场情况，产品状况、分销情况，竞争态势、经济形式）

　　3、问题和机会分析

　　4、目标市场选择和目标确定

　　5、营销战略确定（目标市场战略、组合战略4P、定位）

　　6、战术确定

　　7、损益分析

　　8、营销计划控制

　　关于旅游营销4p分析、旅游营销4p分析案例的知识分享到此结束。发软文、投放广告、建站仿站及网站二开等业务，找彩儿百科（企鹅）。